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Bordeaux Tourisme & Congrès

L'Office de Tourisme est à votre disposition 7 jours sur 7 pour vous conseiller, vous aiguiller, vous proposer des excursions, des visites guidées et des balades fluviales. N'hésitez pas à nous contacter : c'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir le patrimoine et les vignobles bordelais.

Partenaire écocertifié

Bordeaux Tourisme & Congrès détient les certifications Accueil Vélo, Tourisme et handicap et ISO 20121 pour sa gestion responsable.

Ils ont vécu cette expérience avec Bordeaux Tourisme & Congrès

C
Trop technique et déçu ça vaut pas 10 euros
Christelle Verdier 20/10/2026
Tout

Réponse de Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes navrés de lire que la visite n’ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions de l’intérêt porté à notre ville et espérons malgré tout vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L’ équipe de l’Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole
R
Intéressant
Rozenn Moysan 20/10/2026
Nous avons beaucoup aimé l'animation sur écran montrant l'évolution de la ville de Bordeaux au fil des siècles, de 27 avant JC jusqu'à aujourd'hui, avec ses différentes transformations de paysages. L'histoire de la ville racontée en audio par les différentes populations ayant eu un rôle dans la ville nous a aussi plu. Intéressant.
P
Ok
PATRICK BORIBON 20/10/2026
Super surtout la guide
C
Moyen
Catherine Epstein 20/10/2026
Ce qui est compliqué c'est l'absence de toilettes dans l'office du tourisme (nécessité après deux heures de route et avant la visite) et le renvoi vers des toilettes publiques place des quinconces qui sont repoussantes. Visite elle-même correcte sans plus : peu de perspective historique et rythme un peu lent...

Réponse de Mr. l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole

Bonjour Madame Epstein, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que l’absence de toilettes au sein de l’office de tourisme ait nui à votre confort avant la visite. Nous comprenons tout à fait cette gêne et regrettons que les sanitaires publics indiqués n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de vos remarques concernant le contenu historique et le rythme de la visite. Vos observations sont précieuses et nous permettent d’identifier les points à améliorer afin de proposer une expérience toujours plus satisfaisante à nos visiteurs. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Bordeaux L'équipe de l'Office de Tourisme de Bordeaux
M
Monument magnifique avec vue ++
M. Ra 19/10/2026
Super visite, un monument emblématique très bien restauré. La vue à 365⁰ sur Bordeaux est incroyable.
S
Intéressante, vivante, didactique.
stephane PETIT 18/10/2026
Je recommande cette visite avec son accompagnateur habitant de cet hôtel !! On apprend l'histoire de Bordeaux, son urbanisme, l'influence de la Politique sur celui-ci. On ne s'ennuie jamais durant cette déambulation !!