L'Office de Tourisme est à votre disposition 7 jours sur 7 pour vous conseiller, vous aiguiller, vous proposer des excursions, des visites guidées et des balades fluviales. N'hésitez pas à nous contacter : c'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir le patrimoine et les vignobles bordelais.
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Ils ont vécu cette expérience avec Bordeaux Tourisme & Congrès
E
Très intéressant
Oui
A
Visite très intéressante, sur le plan historique, et surtout sur le plan technique.
Tout nous a plu.
Aucune difficulté pour la réservation.
Peut-être mieux fixer précisément le lieu exact du RdV Place de la bourse, car cette place st grande.
Je recommande vivement cette activité.
une suggestion : proposer d'autres visites "technico-historiques" à Bordeaux et dans la métropole serait sans doute une riche idée.
Y
Magnifique déambulation dans les rues de Bordeaux
La guide à été extraordinaire de professionnalisme et de gentillesse. Ses explications ont été fournies et suffisamment agrégées pour découvrir la ville (ainsi que sa riche histoire) en quelques kilomètres et environ 2 heures.
La visite à été superbe pour découvrir la ville.
Le groupe quelque peu nombreux pour permettre une proximité avec la guide.
Le seul soucis... La qualité des haut parleur.
Merci pour cette expérience.
N
Très sympa avec ce guide !
Ce qui m'a plu c'est la qualité de la prestation du guide.
Ce qui m'a moins plu, c'est que je ne m'attendais pas à prendre un bain tropical.
J'ai eu du mal à trouver le lieu de RDV exact.
J'ai déjà recommandé !
C
UN LIEU ET UNE VUE INCROYABLE
Le monument est exceptionnel & la vue incroyable!
Simplement dommage que les deux personnes présentes à l’accueil ne soient pas dévolues à leur mission (une plongée sur son téléphone, l’autre en train de faire des SUDOKU).
Comme accueil on peut vraiment mieux faire…
Réserver un créneau avec une heure plus précise (iso Tour Pey Berland) éviterait une attente inutile.
Réponse de Monsieur l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole
Bonjour Monsieur Marie, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la vue. Concernant les créneaux horaires avec une heure précise, nous avions déjà adopté ce système de façon quotidienne à la réouverture du monument en juin et nous avions constaté que celui-ci créait systématiquement des engorgements importants et compliquait la gestion des flux. C’est pour cette raison que nous avons mis en place des plages de réservations à la demi-journée. Ce système ne permet malheureusement pas de supprimer totalement les engorgements (qui se produisent très occasionnellement comme au 14 juillet jour de forte affluence) mais il permet de les limiter et améliore malgré tout la fluidité des visites la majeure partie du temps. Nous sommes très sensibles à votre démarche et vous remercions encore une fois d’avoir partagé votre expérience. Bien cordialement, L'équipe d'AccueilM
Architecture funéraire à découvrir
Belle découverte du cimetière et de l'architecture funéraire.
Le guide savait bcp de choses, était enthousiaste. Mais son humour sexiste et sa voix bcp trop forte étaient de trop.
Je recommanderais cette visite mais pas avec ce guide.
Réponse de Monsieur l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole
Bonjour Madame Fauvel, Merci pour votre message. Nous avons bien noté vos remarques concernant la visite et vous en remercions. Dans un souci de suivi qualité nous transmettons vos impressions au guide afin qu'il puisse, à l'avenir, observer une certaine retenue vis-à-vis des visiteurs qui nous font le plaisir de découvrir Bordeaux. En espérant vous revoir prochainement dans notre ville, Cordialement, L'équipe de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole
Réponse de Monsieur l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole
Bonjour Madame Mateo, C'est avec intérêt que nous prenons connaissance de votre commentaire et ressenti sur cette prestation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos visites. Nous espérons malgré tout vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole