L'Office de Tourisme est à votre disposition 7 jours sur 7 pour vous conseiller, vous aiguiller, vous proposer des excursions, des visites guidées et des balades fluviales. N'hésitez pas à nous contacter : c'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir le patrimoine et les vignobles bordelais.
Ils ont vécu cette expérience avec Bordeaux Tourisme & Congrès
L
Magnifique !!!
Le guide est très professionnel ! Le récit est intéressant et riche ! Le théâtre est magnifique ! Absolument à visiter !!! Merci à notre guide !!!
D
Très intéressante
Visite très intéressante avec une guide hyper professionnelle
A
Visite de Bordeaux organisée par l’office du tourisme
Visite agréable et très intéressante. C’est une excellente introduction à la découverte de Bordeaux. Je la conseille vivement à toute personne qui voudrait connaître cette ville.
G
Visite marathon
Bonjour,
Nous avons été très surpris de recevoir un mail de l'OT après notre reservation nous informant du marathon et l'arrêt des trams.
Pas très professionnel, sachant qu'une personne avait des difficultés pour se déplacer.
Je pense que cette visite aurait pu être déplacée ou annulée
La visite a été effectuée en fonction du marathon , ambiance très bruyante.
Guide intéressante mais organisation
très décevante
L
Excursion très intéressant
Beaucoup d'informations très intéressantes. Simple et facile à comprendre. Sans perdre du temps. Recommandé !!!
L
Plaisant et instructif
Seule l'attitude de la guide laisse à améliorer.
Réponse de Monsieur l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole
Bonjour Lynda Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la visite plaisante et instructive. Nous regrettons toutefois que l’attitude de la guide n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises à notre équipe afin d’en tenir compte et de veiller à la qualité de l’accueil lors de nos visites. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Bordeaux. Bien cordialement
Réponse de Monsieur l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés si votre expérience de visite a été perturbée par le marathon. Notre choix de maintenir la visite était motivé par une forte demande des visiteurs. L’Office de tourisme a en effet préféré leur laisser la possibilité de choisir entre maintenir leur visite ou la reporter. Nous comprenons tout à fait la gêne occasionnée et espérons que, malgré ces désagréments, les informations partagées par notre guide vous ont plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Bordeaux ! L'équipe de l'Office de Tourisme de Bordeaux