L'Office de Tourisme est à votre disposition 7 jours sur 7 pour vous conseiller, vous aiguiller, vous proposer des excursions, des visites guidées et des balades fluviales. N'hésitez pas à nous contacter : c'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir le patrimoine et les vignobles bordelais.
Découvrez les visites de Bordeaux Tourisme & Congrès
Ils ont vécu cette expérience avec Bordeaux Tourisme & Congrès
M
Organisation terrible
Manque d’organisation pour les employés et gestion de temps des personnes au sein de la tour qui rend l’expérience moins bien.
Jeunes pas très renseigné sur le lieu où les places …
Décevant
A
Interesting
Oui
L
Una visita interesante i amena
Interesante visita.todo fue facil.
Gracias
A
Beau site mais gros problemes d'organisations !
Expérience top ! Vue incroyable et bâtiment bien restauré ! Une belle observation de faucons qui nichent dans la flèche.
Gros bémol cependant sur l'organisation, avec des créneaux de réservation (à la demi-journée) qui n'ont aucun intérêt car vous êtes obligé d'attendre 25 minutes à proximité de la flèche en plein cagnard. En période de canicule, c'est plus que désagréable.
Il faudrait :
Des créneaux de réservation de 30 minutes / une heure pour que la répartition des gens se fasse mieux et que l'attente soit moins longue.
L'installation d'un barnum ou voile d'ombrage afin de protéger, les gens dans la file d'attente, du soleil ou de la pluie !
Prenez contact avec la LPO Aquitaine afin d'installer une caméra dans le nichoir du faucon ! Cela serait un bon complément à la visite.
En conclusion : lieu magnifique qui ne peut que s'améliorer !
P
Très intéressant .
Guide très compétent.
Visite très enrichissante.
Q
Une visite très intéressante
Le guide était très cultivé, connaissait beaucoup de choses sur l'histoire de l'art de Bordeaux. Il savait rendre ses explications très intéressantes.
Réponse de Mr. l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole
Bonjour Monsieur Astoury, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la vue, le bâtiment et le nid de faucons. Concernant les créneaux horaires de 30 minutes / 1 heure que vous préconisez, nous avions déjà adopté ce système de façon quotidienne à la réouverture du monument en juin et nous avions constaté que celui-ci créait systématiquement des engorgements importants et compliquait la gestion des flux. C’est pour cette raison que nous avons mis en place des plages de réservations à la demi-journée. Ce système ne permet malheureusement pas de supprimer totalement les engorgements (qui se produisent très occasionnellement comme au 14 juillet jour de forte affluence) mais il permet de les limiter et améliore malgré tout la fluidité des visites la majeure partie du temps. Nous avons par ailleurs bien pris note de vos suggestions concernant l'ajout d'ombrage et le partenariat avec la LPO et avons transmis votre commentaire au service concerné afin d’améliorer ces points. Nous sommes très sensibles à votre démarche et vous remercions encore une fois d’avoir partagé votre expérience. Bien cordialement, L'équipe d'Accueil