partenaire de Bordeaux Tourisme

Bordeaux Tourisme & Congrès

L'Office de Tourisme est à votre disposition 7 jours sur 7 pour vous conseiller, vous aiguiller, vous proposer des excursions, des visites guidées et des balades fluviales. N'hésitez pas à nous contacter : c'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir le patrimoine et les vignobles bordelais.

Partenaire écocertifié

Bordeaux Tourisme & Congrès détient les certifications Accueil Vélo, Tourisme et handicap et ISO 20121 pour sa gestion responsable.

Ils ont vécu cette expérience avec Bordeaux Tourisme & Congrès

J
excellent
Jean GARD 12/10/2026
excellent
S
Superbe visite !
Sandrine 12/10/2026
Je recommande sans hésiter, cette maison est tout simplement magique ! Avec des explications riches mais qui sont restées très claires. Seul bémol : 1 heure, c'est top court !
L
Très belle visite
Lulu 12/10/2026
Visite très intéressante et l'immeuble a été restaurée en reprenant le plus possible l'aménagement initial. Dommage qu'il ne soit pas possible de visiter sur le weekend
F
Super intéressant
Françoise Letessier 12/10/2026
Un endroit magnifique et un guide passionné et pationnant. Que demander de plus ? Si un petit bémol cependant. Une répétition avait lieu et nous n'avons pu voir la scene et la salle que de la loge centrale, très bien située mais vitrée.

Réponse de Monsieur l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole

Bonjour Madame Letessier, Merci pour votre aimable retour que nous transmettons au service en charge des visites guidées. Nous sommes toutefois désolés que la visite du lieu ne permette pas d'accéder au parterre de la salle de spectacle. Nous sommes en effet tributaires des accès qui nous sont accordés, d'où l'information sur notre site Internet, en amont de la réservation, mentionnant bien "un aperçu de la salle de spectacle depuis une loge vitrée". Au plaisir de vous accueillir sur une prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole
J
excellent
Jean GARD 12/10/2026
Excellent
P
Le fait d’être cantonné derrière une vitre dans une loge, de n’avoir qu’une vision très limitée de la salle
Patricia Escamilla 11/10/2026
et de n’en être informé qu’au dernier moment quand finalement il n’y a pas de retour possible en arrière me semble assez scandaleux et abusif!!!! Après tout quand on visite un opéra on y va surtout pour la salle et ce ne sont pas l’escalier, le hall d’entrée ou le Grand foyer qui compensent la frustration de n’en voir pratiquement rien ET pendant un temps TRÈS COURT. Certaines lacunes ou erreurs du guide sont agaçantes, par exemple c’est lorsque Proserpine rejoint son mari sous terre que sa mère se refuse à faire pousser quelque plante que ce soit, le dépérissement de la Nature commence à ce moment-là qui est donc l’automne et va jusqu’à son accomplissement qui correspond à la fin de l’hiver, moment où Proserpine retrouve sa mère qui dans sa joie suscite le renouveau de la Nature jusqu’à la fin de l’été, ou quand il parle de moyen mémotechnique au lieu de MNÉMOTECHNIQUE, ou quand il n’établit pas de rapport entre Apollon et les musées, sans doute parce qu’il ignore son nom de musagète, etc. etc.

Réponse de Monsieur l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole

Bonjour Madame Escamilla, C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre expérience. Dans un souci permanent d'amélioration de nos services, nous avons noté vos remarques avec attention et les avons transmises au guide concerné. Concernant la visite de la salle de spectacle du Grand Théâtre, nous tenons toutefois à rappeler que le contenu de la visite est bien détaillé sur le site Internet en amont de la réservation, tel que ci-dessous, afin d'éviter d'éventuelles déceptions : "La visite comprend une présentation extérieure, visite du vestibule avec l'escalier d'honneur et aperçu de la salle de spectacle depuis une loge vitrée." Bien cordialement, L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux