partenaire de Bordeaux Tourisme

Bordeaux Tourisme & Congrès

L'Office de Tourisme est à votre disposition 7 jours sur 7 pour vous conseiller, vous aiguiller, vous proposer des excursions, des visites guidées et des balades fluviales. N'hésitez pas à nous contacter : c'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir le patrimoine et les vignobles bordelais.

Partenaire écocertifié

Bordeaux Tourisme & Congrès détient les certifications Accueil Vélo, Tourisme et handicap et ISO 20121 pour sa gestion responsable.

Ils ont vécu cette expérience avec Bordeaux Tourisme & Congrès

R
Présentation historique et discours sur les monuments concis et suffisant pour comprendre l'histoire sans nous perdre
Romain CHARRUET 18/09/2025
Guide très agréable, discours fluide malgré la traduction en anglais. Explications intéressante sans trop de détails pour ne pas nous perdre mais sait aller plus loin si il y a des questions
N
très sympa
Nicole ETIENNE 18/09/2025
Je suis contente que des visites soient proposées en dehors de Bordeaux. Même s'il n'y a pas la grande Histoire ce fut une belle découverte. La guide était très agréable et maîtrisait son sujet. Aucune difficulté rencontrée Oui je conseillerai volontiers cette activité.
J
Moyennement
JEAN-PAUL REYNAUD 18/09/2025
Pensions avoir plus d'explications sur le monument.
F
Excellente visite faite par un Guide passionné et passionnant : A signaler sans restriction !
FRANCOISE HAUQUIN 18/09/2025
Avec tous mes remerciements, je recommanderai cette visite à d'autres personnes, assurément !!!...
J
visite guidée
JEAN-PAUL REYNAUD 18/09/2025
certains commentaires inutiles du guide voir déplacés

Réponse de Monsieur l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole

Bonjour Monsieur REYNAUD, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous en remercions. Nous sommes désolés que la visite n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous transmettons votre ressenti au guide concerné et espérons vous recevoir à nouveau dans notre ville pour une autre visite. Cordialement, L'équipe de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole mais espérons cependant vous recevoir à nouveau dans notre ville pour une autre visite. Cordialement, L'équipe de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole
C
déception
Cécile milon 17/09/2025
Le guide parlait beaucoup trop vite, estimait que nous avions les références bordelaises ou historiques, ponctuait son explication de points de vue politiques... c'était dur de le suivre. Quant à l'intérieur du monument, bien que ce soit étonnant et sympathique d'accéder à cet espace, il n'y a rien de significatif à voir. Nous avons observé de vieilles photocopies de fontaines au format A4 en cherchant à entendre les explications du guide qui n'attendait pas le groupe soit complètement présent pour démarrer. Nous avons du enjamber des grilles rouillées cassée ou des palettes pourries à certains endroits. Grosse déception après la visite superbe faite à l'Opéra par une consoeur.

Réponse de Monsieur l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole

Bonjour Cécile, C'est avec intérêt que nous prenons connaissance de votre commentaire et ressenti sur cette prestation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de cette visite et la prestation du guide. Nous espérons malgré tout vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole