L'Office de Tourisme est à votre disposition 7 jours sur 7 pour vous conseiller, vous aiguiller, vous proposer des excursions, des visites guidées et des balades fluviales. N'hésitez pas à nous contacter : c'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir le patrimoine et les vignobles bordelais.
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Ils ont vécu cette expérience avec Bordeaux Tourisme & Congrès
M
Guide passionnant
Aucune difficulté
Visite intéressante
A
Très intéressant et lieu incroyablement beau !
J'ai adoré, merci.
Les explications de notre guide étaient claires, on sentait sa passion, c'était très intéressant et j'ai eu beaucoup de plaisir à découvrir ce lieu emblématique.
J
Frustrant
Répétition en cours = pas d'accès à la salle, vue via une loge fermée. Il faut choisir ses jours.
Explication des peintures du plafond sur mobile :((
Pas de visite atelier couture. Courte visite
Guide très agréable à écouter, en maîtrise de son sujet
P
Découverte incomplète selon moi
Guide enthousiaste charmante interessante mais visite trop courte et cantonnée à 3 endroits seulement !!! De plus fin de visite expédiée pour une visite privée !
Assez décevant !
Réponse de Monsieur l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole
Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre message. Nous indiquons sur notre site internet la durée de 50 minutes et les espaces visités : "La visite comprend une présentation extérieure, le vestibule avec l'escalier d'honneur et la salle de spectacle visible depuis une loge vitrée". Nous transmettons votre ressenti au service en charge des visites. Bien cordialement, L'équipe accueil de l'OTCBMS
Visite
Oui
M
Intéressant
Déçue de n’avoir pas pu accéder à d’autres parties que celles qui sont accessibles au public lors des spectacles.
Explications de qualité.
Réponse de Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole
Bonjour Marie-Laurence, Nous vous remercions pour la très bonne note que vous attribuez à notre visite et notre guide. Nous regrettons que le contenu n'ait pas rempli toutes vos attentes. En effet, comme mentionné sur notre descriptif en ligne, cette visite comprend une présentation extérieure, le vestibule avec l'escalier d'honneur et la salle de spectacle visible depuis une loge vitrée. Nous ne bénéficions pas d'accès pour les autres parties du Grand Théâtre. Dans un souci d'amélioration de nos produits, nous transmettons votre retour à notre bureau des visites guidées, et espérons vous retrouver pour de nouvelles visites. Bien cordialement l'équipe de l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole
Réponse de Mr. l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole
Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Les éléments que vous mentionnez sont annoncés sur le descriptif de notre site internet, de manière à informer nos visiteurs avant achat. Nous regrettons que cela ne vous ait pas paru clair, et que par conséquent la visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions par ailleurs pour votre retour positif sur notre guide et ne doutons pas que celle-ci a su animer cette visite avec son enthousiasme et ses connaissances. N'hésitez pas à nous contacter avant tout prochain achat de visite afin que nous vous éclairions sur les modalités de cette visite. Cordialement l'équipe de l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole