partenaire de Bordeaux Tourisme

Bordeaux Tourisme & Congrès

L'Office de Tourisme est à votre disposition 7 jours sur 7 pour vous conseiller, vous aiguiller, vous proposer des excursions, des visites guidées et des balades fluviales. N'hésitez pas à nous contacter : c'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir le patrimoine et les vignobles bordelais.

Partenaire écocertifié

Bordeaux Tourisme & Congrès détient les certifications Accueil Vélo, Tourisme et handicap et ISO 20121 pour sa gestion responsable.

Ils ont vécu cette expérience avec Bordeaux Tourisme & Congrès

L
decevant
Laure DARRAS 07/08/2025
je venais visiter un batiment : je n'ai eu qu'un cours d'histoire de Bordeaux et une visite qui ne nécessite aucun guide, pas de décors, pas de costumes , pas de dessous des endroits où l'on peut aller normalement seul . Sans intérêt pour moi . Le guide est très agréable et savant sur l'histoire , mais ne tient pas compte de l'âge du visiteur, qui souffre en restant debout alors qu'il y a des canapés à proximité. DOnc cher pour rien . Je déconseille

Réponse de Monsieur l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole

Bonjour Madame, c’est avec regret que nous prenons connaissance de votre ressenti. En effet, comme vous pourrez le constater dans le descriptif de la visite sur notre site internet, " La visite comprend une présentation extérieure, le vestibule avec l'escalier d'honneur et, du 17 juillet au 28 août, l'accès à la salle de spectacle". Nous comprenons votre envie d'en découvrir davantage et c'est pourquoi nous prenons la peine de stipuler les lieux accessibles. Ainsi, les visiteurs peuvent décider en connaissance de cause de participer ou non à cette visite guidée où l'histoire du lieu vous est contée. Nous sommes d'ailleurs heureux de lire que vous avez apprécié notre guide-conférencier à qui nous demanderons de prendre en compte encore davantage les besoins d'un public hétéroclite. Merci encore pour vos remarques qui contribuent à l'amélioration de nos visites. Cordialement, L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux
V
Enchantée par notre guide
Virginie Varupenne 07/08/2025
Nous avons été accompagnés par une guide absolument passionnante ! Je n’ai pas retenu son prénom, mais elle est d’origine allemande et habite depuis 37 ans à Bordeaux… Elle réussit à transmettre sa passion et la visite de Saint-Émilion a été vraiment un très bon moment
A
top
Anne Sarlangue 06/08/2025
top
M
Guide très documenté et aux propos très personnels. Public attentif et respectueux. Explications historiques et techniques. Durée satisfaisante.
Monique BAPPEL 06/08/2025
Il faisait beau sans chaleur excessive. La réservation est facile. L'accès également. Une heure de culture bienvenue.
C
Visite intéressante mais il y a un peu trop de plaisanteries déplacées
CHRISTINE RIVAILLE 06/08/2025
les photos anciennes étaient très belles pas de difficultés pour la réservation oui je la recommande

Réponse de Monsieur l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole

Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous en remercions. Nous transmettons votre ressenti au guide concerné et espérons vous recevoir à nouveau dans notre ville pour une autre visite. Cordialement, L'équipe de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole
M
Très bonne visite Conférencier très professionnel
MARIE-CHRISTINE BEDAT 06/08/2025
A recommander