L'Office de Tourisme est à votre disposition 7 jours sur 7 pour vous conseiller, vous aiguiller, vous proposer des excursions, des visites guidées et des balades fluviales. N'hésitez pas à nous contacter : c'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir le patrimoine et les vignobles bordelais.
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Ils ont vécu cette expérience avec Bordeaux Tourisme & Congrès
M
Meilleure Visite Ever
Superbe visite du coeur historique de Bordeaux. Avec plein d'anecdotes. Bravo a notre guide !
J
J'ai accompagné mon petit fils de 10 ans. Toujours intéressant de réviser l'histoire et notre ville. Les explications à chaque étage sont ludiques.
Oui aux grands parents qui cherchent des activités avec leurs petits enfants.
M
Trop rapide
J’ai trouvé que le guide parlait beaucoup trop vite avec un vocabulaire difficile.
Je reviendrai ,avec l’espoir d’avoir une autre personne.
C
Une plan avec un audio-guide serait mieux
les commentaires en français puis en anglais rendre la visite très longue. Les jonctions entre les principaux sites se font sans commentaire. La personne récite sa visite sans anecdocte ! La différence entre une prestation et un guide conférencier comme a Toulouse, Limoges, Albi... pour le même prix !
Réponse de L'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole
Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes désolés que la visite n'ait pas répondu à vos attentes. Nous transmettons votre message au service en charge des visites guidées, en vue d'améliorer cette visite à l'avenir. En espérant malgré tout vous accueillir à nouveau à Bordeaux. Bien cordialement, L'équipe de l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux MétropoleI
Flèche Saint Michel
Formidable ! Une vue à couper le souffle !
C
les secrets du miroir d'eau
Belle surprise, tous les mystères du fonctionnement du miroir d'eau nous sont dévoilés ainsi que l'histoire de sont emplacement
Réponse de Monsieur l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le rythme de parole et le niveau de vocabulaire du guide n’aient pas été adaptés à vos attentes lors de cette visite. Votre commentaire est très précieux pour nous : il nous permet d’identifier un point d’amélioration concret dans la formation et l’accompagnement de nos équipes. Nous prenons bonne note de votre souhait d’avoir un autre guide lors de votre prochaine venue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de tout mettre en œuvre pour que votre prochaine expérience soit plus fluide, plus claire et pleinement satisfaisante. Bien cordialement,